Оператор call-центра

Консультации пациентов по услугам (телефон/чат). Оформление заказов (входящие звонки). Помощь партнерам в работе с личным кабинетом, заказе расходных материалов...

Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское в приоритете). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в контакт центре от 1 года, опыт работы...

Предоставление полноценной информации и поддержки клиентам по товарам и услугам компании Rendez-Vous. Информирование клиентов о проходящих акциях и мероприятиях.

Высокий уровень клиентоориентированности. Доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная и устная речь. Пунктуальность и ответственность.

Консультирование по телефону пациентов клиники и их родственников. Записывать пациентов на приём к врачу и другие услуги клиники через CRM...

Опыт работы в клиентском сервисе в медицинском учреждении будет преимуществом. Огромный плюс — медицинское/психологическое образование. Знание ПК на уровне пользователя.

Обслуживание клиентов по картам технической помощи по скриптам. Обработка входящих заявок. Назначение исполнителя из существующей базы исполнителей. Обратные звонки клиентам...

Опыт работы с входящими/исходящими звонками обязателен. Хорошо поставленная речь, уверенные навыки коммуникации. Пунктуальность и системность в работе.

Прием входящих звонков. Обработка запросов от клиентов, работа с возражениями. Перевод звонков на менеджеров отдела продаж. Фиксирование результатов звонков в...

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. Знание делового этикета, правил делового общения.

Прием входящих звонков. Исходящие звонки. Запись пациентов на прием. Консультирование по вопросам оказания стоматологический услуг, действующих акций.

ПК - уверенный пользователь. Грамотная речь, ответственность, внимательность. Знания в стоматологии будут преимуществом.